Une équipe engagée à vos côtés
Le SPSTN s’appuie sur un centre de contact dédié et une équipe de spécialistes en santé au travail.

Notre centre de contact

Les conseillers du centre de contact du SPSTN sont à votre écoute pour répondre à vos questions et vous apporter des conseils adaptés à vos besoins. Que ce soit pour une demande d’information, une orientation, ils sont là pour vous guider. N’hésitez pas à les contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone.
Notre équipe de professionnels en santé au travail
Notre équipe de professionnels est composée de médecins et d’infirmières en santé au travail.
Nous vous proposons un suivi individuel de votre état de santé au travail. Nous vous apportons des conseils sur les mesures nécessaires pour éviter ou diminuer les risques liés à votre emploi.
Les rendez-vous s’effectuent dans le respect du secret médical pour garantir la confidentialité de vos échanges avec le médecin ou l’infirmière en santé au travail.
Le service peut faire appel, en tant que de besoin, à des ressources externalisées (médecins d’autres SPSTI moyennant des conventions, etc.) en complément des compétences internes mobilisées au sein de l’équipe pluridisciplinaire.

Une équipe pluridisciplinaire à vos côtés
La prévention et la santé au travail dédiées au secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile exige une expertise pointue et adaptée à des environnements professionnels atypiques à savoir le domicile privé.
Au sein du SPSTN, une équipe pluridisciplinaire met en œuvre un accompagnement individualisé et adapté à chaque salarié ainsi qu’à chaque particulier employeur, dans le but d’assurer la santé et la sécurité de ces acteurs sur l’ensemble du territoire national.
Le médecin du travail
Médecin spécialiste chargé d’accompagner les salariés de la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.
– Conseiller du particulier employeur et de leurs salariés, il assure le suivi de l’état de santé des salariés de la branche au sein de leurs activités professionnelles
– Prévenir et réduire les risques professionnels spécifiques aux emplois exercés
– Améliorer les conditions de travail dans des environnements privés et hétérogènes,
– Contribuer au maintien en emploi, en s’appuyant sur des dispositifs adaptés (Prévention de la Désinsertion Professionnelle, aménagements individuels, coordination avec les acteurs médico-sociaux).
L’assistant médical
À l’interface avec les particuliers employeurs et leurs salariés, l’assistant médical joue un rôle central au sein du SPSTN.
Il contribue à la qualité du service rendu en assurant :
– Un appui administratif indispensable à l’équipe pluridisciplinaire territoriale
– Une écoute et l’apport d’informations auprès des salariés de la branche et des particuliers employeurs
– La planification des visites,
– le respect strict de la confidentialité et de la traçabilité des informations de santé
– Un appui administratif indispensable à l’équipe pluridisciplinaire territoriale
L’infirmier en santé au travail
Professionnel de santé incontournable, l’infirmier en Santé au Travail du SPSTN intervient auprès des salariés de la branche.
Sous l’autorité du médecin du travail et exerçant sous protocole écrit de délégation, il assure :
– Les visites d’information et de prévention initiales et périodiques du suivi individuel, adaptées aux spécificités du secteur hors risques particuliers
– Les visites intermédiaires dans le cadre du suivi individuel renforcé (SIR)
– Les visites de pré reprise
– Les visites occasionnelles à la demande du salarié
– L’orientation vers le médecin du travail lorsque la situation l’exige
– Des actions d’information et de sensibilisation concernant les risques propres aux emplois exercés chez les particuliers employeurs
L’IDEST joue ainsi un rôle majeur dans l’information et la sensibilisation à la prévention.
L’assistant de service social
Au SPSTN, l’assistant de service social joue un rôle déterminant dans l’accompagnement des salariés de la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.
Membre à part entière de la cellule PDP et de l’équipe pluridisciplinaire, il propose un accompagnement social individualisé et confidentiel.
– Ecoute et information des salariés sur leurs droits sociaux avec une orientation vers les dispositifs adaptés, en tenant compte de la diversité des situations rencontrées dans l’emploi à domicile.
– Évaluation et accompagnement social individuel avec mise en place de plans d’actions concertés permettant de répondre aux difficultés sociales et professionnelles et prévenir une rupture du parcours professionnel.
Intervenants en Prévention des Risques Professionnels
Les Intervenants en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) sont des experts techniques et/ou organisationnels qui interviennent au sein de l’équipe pluridisciplinaire du SPSTN. Spécialiste des environnements de travail, ils contribuent à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique de prévention adaptée au secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.
Le SPSTN dispose d’IPRP aux compétences complémentaires :
Les psychologues du travail
Ils apportent une expertise spécifique sur les risques psychosociaux (RPS) inhérents aux emplois à domicile, tels que l’isolement professionnel, les situations de dépendance affective vis-à-vis de l’employeur, ou encore la charge émotionnelle liée à l’accompagnement de publics vulnérables (personnes âgées, personnes en situation de handicap, enfants). Ils interviennent notamment pour :
– Identifier et analyser les facteurs de RPS propres au secteur
– Accompagner les salariés en situation de souffrance au travail
– Sensibiliser les particuliers employeurs à la qualité de vie au travail et à la prévention des conflits relationnels
– Contribuer aux actions de maintien en emploi dans le cadre de la cellule PDP
Les ingénieurs et techniciens de prévention
Ils apportent une expertise en hygiène, sécurité et conditions de travail, adaptée aux contraintes du domicile privé. Ils ont pour missions de :
– Réaliser des études de poste et des analyses de risques à distance ou aux domiciles, en tenant compte des spécificités de chaque environnement (accessibilité, équipements, aménagement)
– Identifier les risques physiques, chimiques ou biologiques auxquels sont exposés les salariés et les assistants maternels (port de charges, produits ménagers, risques infectieux, etc.)
– Proposer des mesures de prévention adaptées et réalistes au contexte de l’emploi à domicile et d’un foyer
– Elaborer des outils et supports de prévention dédiés à la branche
Les ergonomes
Ils analysent les situations de travail afin d’adapter les conditions d’exercice aux capacités et besoins des salariés. Leur intervention est particulièrement précieuse dans le cadre du maintien en emploi et de la prévention de la désinsertion professionnelle. Ils assurent notamment :
– Des analyses ergonomiques des postes de travail à distance ou au domicile
– Des préconisations d’aménagement et d’adaptation des gestes et postures pour prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS), fréquents dans les métiers d’aide à la personne
– Un appui technique à l’équipe pluridisciplinaire pour la définition d’aménagements individualisés permettant le maintien en emploi des salariés fragilisés.
Ils participent activement aux actions collectives de prévention, aux études de branche et à la veille documentaire, afin de faire évoluer continuellement les pratiques du SPSTN en faveur de la santé et de la sécurité des salariés de la branche.
Le comité de direction
Au cœur du Service de Prévention et de Santé au Travail National (SPSTN), notre comité de direction est composé d’experts engagés pour accompagner la branche de l’emploi à domicile dans ses enjeux de santé et de prévention.

Eric Louche
Directeur général

Karine Durand
Directrice médicale

Damien Herpe
Directeur administratif et financier

Nathalie Martinet
Directrice des ressources humaines

Stanislas Bialecki
Directeur des systèmes d’information

Thomas Bongard
Directeur des opérations support

Fabien Piazzon
Directeur prévention, innovation & partenariats